Refund policy
Last updated: November 2025
You may request a return, exchange, or full refund within 14 days of receiving your order.
1. Conditions
– Items must be unworn, unwashed, and with original tags.
– Refunds are processed to the same payment method within 7–10 working days.
– Shipping fees are non-refundable unless the item is defective.
2. Non-returnable Items
Underwear or items with removed tags cannot be returned.
3. Process
Email support@hitterzwear.com with your order number and reason.
4. Exchanges
Available for size or color if stock is available.
آخر تحديث: نوفمبر 2025
يمكنك طلب استبدال أو استرجاع كامل المبلغ خلال 14 يومًا من استلام الطلب.
1. الشروط
– يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة أو مغسولة وبها العلامات الأصلية.
– يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7–10 أيام عمل.
– رسوم الشحن غير قابلة للاسترجاع إلا في حالة العيب بالمنتج.
2. المنتجات غير القابلة للإرجاع
الملابس الداخلية أو المنتجات التي أزيلت بطاقتها لا يمكن إرجاعها.
3. الخطوات
أرسل بريدًا إلى support@hitterzwear.com مع رقم الطلب والسبب.
4. الاستبدال
متاح في حال اختلاف المقاس أو اللون إذا كان المنتج متوفرًا.